PRIVACYVERKLARING QWENDA
Versie 1.0.0 - 2024-11-15
De essentie van onze privacyverklaring
FAQIR acht het van belang dat u weet wat er met uw (Persoons)gegevens gebeurt wanneer u gebruik maakt van de Qwenda-applicatie. Daarom hebben wij deze heldere privacyverklaring opgesteld. Hierin wordt beschreven wie toegang heeft tot uw Persoonsgegevens, hoe deze worden opgeslagen, gewijzigd of verwijderd en hoe uw Persoonsgegevens op een veilige manier worden behandeld, in overeenstemming met de Belgische en Europese wetgeving die van toepassing is op Qwenda.
De samenvatting van onze privacyverklaring
Wij hechten waarde aan uw privacy en aan duidelijkheid!
Uw traject als gebruiker van Qwenda is voor ons van primair belang. Daarom willen wij u informeren, zodat het voor u duidelijk is hoe wij uw Persoonsgegevens verwerken en welke rechten u in dat verband heeft.
Deze beknopte samenvatting van onze privacyverklaring brengt u snel op de hoogte van hoe wij uw Persoonsgegevens verwerken. Wilt u meer weten? Dan nodigen wij u uit om onze volledige privacyverklaring hieronder te lezen, waarin alles in detail wordt uitgelegd.
Welke Persoonsgegevens verzamelen wij van u en waarom?
Wij vragen u om de volgende Persoonsgegevens te delen bij het gebruik van Qwenda:
- Uw identificatie- en contactgegevens zodat wij u indien nodig kunnen identificeren en contacteren in verband met de functionaliteiten van Qwenda;
- Uw geboortedatum zodat wij kunnen verifiëren dat u de leeftijd van 16 [14] jaar heeft bereikt en indien u deze leeftijd niet heeft bereikt, het e-mailadres, de login en het wachtwoord van uw wettelijke vertegenwoordiger (bijvoorbeeld één van uw ouders);
- Persoonsgegevens betreffende uw gezondheid en gezondheidsgerelateerde gegevens, zodat wij uw behoeften en wensen met betrekking tot uw gezondheid kunnen identificeren in overeenstemming met de beschikbare gezondheidsmodules in Qwenda;
- Persoonsgegevens met betrekking tot het gebruik van medicatie zodat wij de toediening via Qwenda kunnen monitoren;
- Uw taalkeuze zodat wij de taal van Qwenda kunnen aanpassen aan uw behoeften.
Na het aanmaken van uw account worden uw toestemming en de door u ingevoerde Persoonsgegevens bewaard. Door het instellen van een wachtwoord dat alleen bij u bekend is, zorgen wij ervoor dat alleen u toegang heeft tot uw account en de daarin opgenomen gegevens.
Wie heeft er toegang tot uw Persoonsgegevens?
Alleen u heeft toegang tot uw Persoonsgegevens, tenzij u de leeftijd van 16 [14] jaar nog niet heeft bereikt [or u bent ouder dan 14 maar jonger dan 16 en u heeft uw wettelijke vertegenwoordigen toestemming gegeven om toegang te nemen tot uw account], in welk geval uw wettelijke vertegenwoordiger ook toegang zal hebben. FAQIR heeft geen toegang tot uw Persoonsgegevens of tot uw account.
Door het geven van toestemming middels het aanvaarden van deze privacyverklaring, stemt u ermee in dat FAQIR toegang zal hebben tot anonieme gegevens. Dit betekent dat FAQIR toegang zal hebben tot alle anonieme gegevens die door iedere persoon die een account heeft aangemaakt zijn ingevoerd, zonder dat deze persoon kan worden geïdentificeerd. Uw account zal dus niet rechtstreeks door FAQIR aan uw persoon kunnen worden gekoppeld.
Bij FAQIR werken wij met technische dienstverleners, maar uw Persoonsgegevens zullen niet zonder uw medeweten of toestemming aan hen of aan derden ter beschikking worden gesteld.
Wat ligt er in uw handen?
- U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat u zich daarvoor hoeft te verantwoorden. Indien u uw toestemming intrekt, kunt u echter geen gebruik meer maken van Qwenda, de gezondheidskluis en de gezondheidsmodules.
- U heeft te allen tijde de mogelijkheid om uw Persoonsgegevens binnen Qwenda te wijzigen of te verwijderen. Daarnaast kunt u ons ook te allen tijde verzoeken om uw Persoonsgegevens te wijzigen of te verwijderen. Hiervoor stuurt u eenvoudigweg een e-mail naar support@faqir.eu volgens de stappen die worden beschreven in artikel 5 van de volledige privacyverklaring hieronder.
- U kunt ons te allen tijde vragen om een kopie te ontvangen van al uw Persoonsgegevens die wij hebben verzameld. Hiervoor stuurt u eenvoudigweg een e-mail naar support@faqir.eu volgens de stappen die worden beschreven in artikel 5 van onze volledige privacyverklaring hieronder.
- U kunt te allen tijde contact met ons opnemen met klachten, vragen of zorgen over het beheer en gebruik van uw Persoonsgegevens. Hiervoor stuurt u eenvoudigweg een e-mail naar privacy@faqir.eu.
Hoe beschermen wij uw Persoonsgegevens?
- Uw Persoonsgegevens worden opgeslagen op een beveiligde server in Duitsland en worden uitsluitend in België verwerkt;
- Wij voorzien in passende technische en organisatorische maatregelen om uw Persoonsgegevens op een veilige manier te verwerken in overeenstemming met de AVG.
Wij nodigen u uit om onze volledige privacyverklaring te lezen, waarin alles in detail wordt uitgelegd.
PRIVACYVERKLARING QWENDA
V1.0 – [dag maand] 2024
Artikel 1 - ALGEMEEN
- Dit document betreft de privacyverklaring voor Qwenda van:
FAQIR Foundation, een vereniging zonder winstoogmerk naar Belgisch recht, met maatschappelijke zetel te Volderrede 58, 9070 Destelbergen en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen door ondernemingsnummer 0789.225.256;
en
FAQIR Institute, een besloten vennootschap naar Belgisch recht, met maatschappelijke zetel te Koutergatstraat 2, 1703 Dilbeek en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder ondernemingsnummer 0786.609.226;
Beide handelend als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken onder de voorwaarden van deze Privacyverklaring, en gezamenlijk in de Privacyverklaring aangeduid als “FAQIR”.
- De verzameling en verwerking van Persoonsgegevens is onderworpen aan strikte voorwaarden. FAQIR handelt in overeenstemming met:
- Europese Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van persoonsgegevens (“AVG”); en/of
- Alle (toekomstige) Belgische wetten ter uitvoering van deze Verordening.
- FAQIR Foundation is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw Persoonsgegevens met betrekking tot het gebruik van de gezondheidskluis als opslag- en gegevensuitwisselingssysteem. FAQIR Institute is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw Persoonsgegevens met betrekking tot het aanmaken van uw account alsook het gebruik van alle functionaliteiten in de gezondheidsmodules in Qwenda.
Artikel 2 – VERZAMELDE PERSOONSGEGEVENS
FAQIR kan Persoonsgegevens verzamelen die door u worden verstrekt voor zover noodzakelijk of nuttig voor het functioneren van Qwenda en alle daarin vervatte modaliteiten.
Enerzijds worden uw Persoonsgegevens verzameld voor het aanmaken van de FAQIR gezondheidskluis. Daarnaast worden aanvullende Persoonsgegevens verzameld in de specifieke gezondheidsmodules die beschikbaar zijn in Qwenda.
Indien u jonger bent dan 16 jaar, dient uw wettelijke vertegenwoordiger het account aan te maken en derhalve zijn/haar e-mailadres op te geven en een login en wachtwoord aan te maken. De wettelijke vertegenwoordiger zal uw (Persoons)gegevens in Qwenda beheren totdat u de leeftijd van 16 jaar heeft bereikt.
[Indien u jonger bent dan 14 jaar, dient uw wettelijke vertegenwoordiger het account aan te maken en derhalve zijn/haar e-mailadres op te geven en een login en wachtwoord aan te maken. De wettelijke vertegenwoordiger zal uw (Persoons)gegevens in Qwenda beheren totdat u de leeftijd van 14 jaar heeft bereikt.
Indien u 14 jaar bent of ouder maar jonger dan 16, mag u uw eigen account aanmaken maar geef je uw wettelijke vertegenwoordiger toestemming om toegang te nemen tot uw account.
Zodra u de leeftijd van 16 jaar heeft bereikt, heeft u volledige handelingsbevoegdheid om zelf een account aan te maken en te beheren.]
- Persoonsgegevens verzameld met betrekking tot het aanmaken van uw account en de FAQIR gezondheidskluis
Gegevens
Details
Context
Categorie 1
Uw identificatie- en contactgegevens
Gegevens betreffende uw identiteit, zoals uw volledige naam, uw geslacht, uw geboortedatum, uw telefoonnummer en e-mailadres, uw taalvoorkeur.
Indien u jonger bent dan 16 jaar: de contactgegevens van uw wettelijke vertegenwoordiger (e-mailadres/ wachtwoord/ login)
[Indien u jonger bent dan 14 jaar: de contactgegevens van uw wettelijke vertegenwoordiger (e-mailadres/ wachtwoord/ login)]
Door het verstrekken van deze informatie bij het aanmaken van uw account.
Categorie 2
Uw gezondheids- en gezondheidsgerelateerde gegevens
Gegevens betreffende uw gezondheidstoestand en andere gezondheidsgerelateerde info, zoals: uw lengte en gewicht.
Door het verstrekken van deze informatie bij het aanmaken van uw account of bij gebruik van de FAQIR gezondheidskluis
- Persoonsgegevens verzameld met betrekking tot gezondheidsmodules.
Gegevens
Details
Context
Categorie 2
Uw gezondheids- en gezondheidsgerelateerde gegevens
Gegevens betreffende uw gezondheidstoestand en andere gezondheidsgerelateerde infor, zoals: uw medische aandoeningen, uw behandelingen en medicatiegebruik en antwoorden op specifieke gezondheidsvragen.
Door het invullen van deze informatie bij het activeren en gebruiken van een gezondheidsmodule.
Artikel 3 – VERWERKINGSDOELEINDEN.
- Persoonsgegevens verzameld met betrekking tot het aanmaken van uw account en de FAQIR gezondheidskluis
Gegevens
Rechtsgrond
Doeleinde
Categorie 1
Uw identificatie- en contactgegevens
Indien u jonger bent dan 16 jaar: de contactgegevens van uw wettelijike vertegenwoordiger
[Indien u jonger bent dan 14 jaar: de contactgegevens van uw wettelijke vertegenwoordiger]
Uitvoering van een overeenkomst
(Art. 6.1, b AVG)
- Om uw account aan te maken op Qwenda;
- Om uw gezondheidskluis aan te maken binnen Qwenda;
- Om u te contacteren en identificeren tijdens uw gebruik van Qwenda.
Categorie 2
Uw gezondheids- en gezondheidsgerelateerde gegevens
Uitvoering van een overeenkomst
(Art. 6.1, b AVG)
en
Uitdrukkelijke toestemming
(art. 9.2, a AVG)
Om uw gezondheidskluis aan te maken binnen Qwenda.
- Persoonsgegevens verzameld met betrekking tot gezondheidsmodules.
Gegevens
Rechtsgrond
Doeleinde
Categorie 2
Uw gezondheids- en gezondheidsgerelateerde gegevens
Uitvoering van een overeenkomst
(Art. 6.1, b AVG)
en
Uitdrukkelijke toestemming
(art. 9.2, a AVG)
- Om uw gezondheid en behandeling van bepaalde aandoeningen in Qwenda vast te leggen;
- Om het gebruik van medicatie als onderdeel van de behandeling van bepaalde aandoeningen vast te leggen en te monitoren;
- Om Qwenda te verbeteren en ervoor te zorgen dat u optimaal gebruik kunt maken van Qwenda.
Artikel 4 - BEWAARTERMIJN.
Uw Persoonsgegevens worden door FAQIR bewaard en verwerkt voor de periode die wij wettelijk verplicht zijn dit te doen of voor zolang dit essentieel is voor de doeleinden van de verwerking of voor de contractuele relatie tussen u en FAQIR.
Indien FAQIR niet langer in staat zou zijn om uw Persoonsgegevens te bewaren, wordt u hiervan in kennis gesteld en krijgt u de mogelijkheid om uw Persoonsgegevens te downloaden.
Indien u geen gebruik maakt van uw recht op gegevenswissing, worden uw Persoonsgegevens bewaard voor de volgende periode:
Persoonsgegevens
Bewaartermijn
Categorie 1
Uw identificatie- en contactgegevens
Indien u jonger bent dan 16 jaar: de contactgegevens van uw wettelijke vertegenwoordiger
[Indien u jonger bent dan 14 jaar: de contactgegevens van uw wettelijke vertegenwoordiger]
Uw Persoonsgegevens uit Categorie 1 worden gedurende vijf (5) jaar na de verwijdering van uw account op Qwenda bewaard.
Daarnaast vereist FAQIR dat u ten minste eenmaal per vijf (5) jaar gebruik maakt van Qwenda. Bij gebreke hiervan zullen uw Persoonsgegevens uit Categorie 1 worden verwijderd.
Categorie 2
Uw gezondheids- en gezondheidsgerelateerde gegevens
Uw Persoonsgegevens uit Categorie 2 worden gedurende vijf (5) jaar na de verwijdering van uw account op Qwenda bewaard.
Daarnaast vereist FAQIR dat u ten minste eenmaal per vijf (5) jaar gebruik maakt van Qwenda. Bij gebreke hiervan zullen uw Persoonsgegevens uit Categorie 2 worden verwijderd.
Artikel 5 – UW RECHTEN
- Recht van inzage en informatie
U heeft te allen tijde het recht om geïnformeerd te worden over uw Persoonsgegevens en het doel van de verwerking van uw Persoonsgegevens door FAQIR.
- Recht op rectificatie, wissing en beperking
U bent vrij om bepaalde Persoonsgegevens wel of niet met FAQIR te delen.
U heeft te allen tijde het recht om ons te verzoeken uw Persoonsgegevens te rectificeren. Dat gezegd zijnde, u kunt uw Persoonsgegevens eveneens te allen tijde zelf rectificeren.
U kunt ook verzoeken om de verwerking van uw Persoonsgegevens te beperken indien u van mening bent dat uw Persoonsgegevens onjuist zijn en u ons daarvan dienovereenkomstig in kennis stelt.
Daarnaast heeft u het recht om FAQIR te verzoeken uw Persoonsgegevens te wissen voor zover wij niet in staat zijn deze te anonimiseren.
Indien u weigert bepaalde Persoonsgegevens met FAQIR te delen of ons verzoekt deze te verwijderen, kunnen wij mogelijks niet langer onze diensten op optimale wijze verlenen.
- Recht van bezwaar
U heeft tevens het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens wanneer u hiervoor zwaarwegende en gerechtvaardigde redenen heeft.
U heeft ook het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw Persoonsgegevens voor direct marketing doeleinden. In dit geval zal geen specifieke motivering worden gevraagd.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U heeft het recht om uw door FAQIR verwerkte Persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en leesbare vorm te verkrijgen en/of deze aan een nadere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.
- Recht om uw toestemming in te trekken
U heeft het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken, zonder dat u hiervoor een rechtvaardiging dient te geven. Het intrekken van uw toestemming heeft op geen enkele wijze invloed op uw verdere medische zorg.
- Geautomatiseerde besluitvorming en profilering
U heeft het recht om te verzoeken dat er geen besluit wordt genomen dat uitsluitend is gebaseerd op een geautomatiseerde verwerking, waaronder profilering, dat rechtsgevolgen voor u heeft of u anderszins in aanmerkelijke mate treft.
De verwerking van uw Persoonsgegevens door FAQIR zal niet onderworpen zijn aan geautomatiseerde verwerking of profilering zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
- Uitoefening van uw rechten
U kunt hiervoor genoemde rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de daartoe aangewezen methode in Qwenda of door een schriftelijk verzoek te sturen via e-mail naar support@faqir.eu. Gelieve voldoende identificatiegegevens op te nemen om uniek geïdentificeerd te kunnen worden in Qwenda, en irrelevante informatie achterwege te laten.
- Recht om een klacht in te dienen
Indien u op het moment van de verwerking van uw Persoonsgegevens door ons woonachtig was of bent in de EU, en u niet tevreden bent over de wijze waarop wij met uw verzoeken zijn omgegaan, kunt u altijd een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, de toezichthoudende autoriteit van FAQIR. Wij verzoeken u echter om uw klacht eerst bij ons te melden via privacy@faqir.eu. Op die manier kunnen we in onderling overleg tot een minnelijke oplossing komen.
Indien u na uw melding nog steeds niet tevreden bent over de verwerking van uw Persoonsgegevens door FAQIR, kunt u alsnog een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35,
1000 Brussel,
Tel +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35,
e-mail: contact@apd-gba.be
Indien u afkomstig bent uit een andere EU-lidstaat dan België, kunt u ook een klacht indienen bij uw nationale gegevensbeschermingsautoriteit (een lijst van alle gegevensbeschermingsautoriteiten binnen de Europse Unie vindt u op https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm). Dit doet geen afbreuk aan een voorziening voor een burgerlijke rechter.
Indien u schade zou lijden als gevolg van de verwerking van uw Persoonsgegevens, kunt u een vordering tot schadevergoeding instellen.
Artikel 6 – BEVEILIGING EN VERTROUWELIJKHEID
- FAQIR heeft passende beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd op technisch, administratief en organisatorisch niveau om de vernietiging, het verlies, de corruptie, de wijziging, de ongeoorloofde toegang of de onbedoelde verstrekking aan derden van uw Persoonsgegevens te voorkomen, alsook elke andere ongeoorloofde verwerking van deze Persoonsgegevens. Mocht het echter voorkomen dat – ondanks de door ons genomen maatregelen – dit zich zou voordoen en uw Persoonsgegevens zouden worden getroffen, dan zal FAQIR u informeren over de inbreuk, met inbegrip van een beschrijving van de mogeiljke impact en een aanbeveling om de mogelijke negatieve gevolgen van de inbreuik te beperken.
- FAQIR kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit een foutief of onrechtmatig gebruik van uw Persoonsgegevens door een derde.
- U draagt als enige de verantwoordelijkheid voor het handhaven van de privacy en veiligheid van Qwenda, bijvoorbeeld door niet toe te staan da teen derde person toegang krijgt tot de persoonsgegevens die u in Qwenda invoert.
- U bent als enige verantwoordelijk voor het gebruik van Qwenda, voor uw IP-adres en identificatiegegevens, alsook voor de vertrouwelijkheid daarvan. In ieder geval dient u FAQIR onmiddellijk in kennis te stellen van elk ongeoorloofd gebruik van uw account. U doet dit door een e-mail te sturen naar support@faqir.eu.
Artikel 7 – TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK
Deze Privacyverklaring wordt beheerst door, geïnterpreteerd en uitgevoerd in overeenstemming met het Belgisch recht, dat exclusief van toepassing is.
De rechtbanken van Gent zijn exclusief bevoegd om kennis te nemen van elk geschil dat zou kunnen ontsttaan bij de interpretative of uitvoering van deze privacyverklaring.
Artikel 8 – VRAGEN OF MEDEDELINGEN.
Indien u vragen of opmerkingen heeft met betrekking tot deze privacyverklaring, gelieve on seen e-mail te sturen naar privacy@faqir.eu. Wij zullen al het mogelijke doen om uw vragen te beantwoorden.
Andere contactgegevens:
FAQIR Foundation
T.a.v.: Functionaris voor Gegevensbescherming
Volderrede 58
9070 Destelbergen
België
FAQIR Institute
T.a.v.: Functionaris voor Gegevensbescherming
Koutergat Street 2
1703 Dilbeek
België